BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) à Marseille

Le BTS NDRC de l’INSEEC Marseille vous prépare à exercer dans des fonctions commerciales, relationnelles et digitales. Vous développez des compétences clés :
– négociation et suivi client ;
– stratégie commerciale multicanale ;
– prospection digitale et gestion de la relation client à distance.

Étudier à Marseille, c’est profiter d’un environnement économique en plein essor, ouvert sur la Méditerranée, avec un tissu entrepreneurial riche. Le campus INSEEC, situé boulevard de Paris, offre un cadre moderne, proche du centre-ville et facilement accessible. Vous progressez dans une atmosphère dynamique, entouré de professionnels investis et de partenaires ancrés dans la réalité du marché.

Non, il n’est pas nécessaire de passer un concours écrit. L’admission repose sur deux étapes :
– une étude de votre dossier scolaire ;
– un entretien de motivation personnalisé.

Ce processus permet de comprendre votre parcours, vos ambitions et votre capacité à vous engager pleinement dans une formation professionnalisante. À l’INSEEC Marseille, ce n’est pas une note qui fait la différence, mais votre volonté d’apprendre, de progresser et de construire un avenir qui vous ressemble.

Oui, le BTS NDRC est proposé en alternance dès la première année à l’INSEEC Marseille. Cette formule vous permet :
de vous professionnaliser tout en poursuivant vos études ;
– de percevoir une rémunération ;
– d’acquérir des compétences pratiques pouvant être valorisées au long de votre parcours ;
– de gagner en confiance et en légitimité auprès des recruteurs.

Vous bénéficiez d’un accompagnement sur mesure, avec :
– un réseau de plus de 10 000 entreprises partenaires ;
– des ateliers pour optimiser vos candidatures et décrocher le contrat de vos rêves.

Le BTS NDRC est dispensé sur le campus INSEEC Marseille, dans le 2ᵉ arrondissement. Ce site moderne vous propose des espaces adaptés au travail collaboratif, à la créativité et à la vie étudiante. Au cœur d’un quartier en pleine transformation, vous étudiez dans un cadre à la fois urbain et connecté à la réalité économique locale.

Ce BTS vous donne accès à des postes tels que :
– commercial terrain ou digital ;
– chargé de relation client ou de prospection ;
– conseiller commercial multicanal.

Vous pouvez aussi poursuivre en Bachelor à l’INSEEC, selon vos objectifs : commerce, marketing ou communication. Ces formations prolongent vos acquis et vous ouvrent à de nouvelles responsabilités. Vous avez posé les fondations, à vous de construire la suite.