Partenaire - Acadomia & Shiva

Avantages

Formez-vous au management de la relation client avec Acadomia et Shiva

Profitez des avantages exclusifs entre l’INSEEC et Acadomia et Shiva, et développez des compétences et vous préparer aux métiers de la gestion de clientèle.

Compréhension

Le Chargé de Clientèle identifie les besoins et attentes des clients en posant les bonnes questions et en pratiquant l’écoute active. Cette approche permet d’offrir un service personnalisé et adapté.

Solutions

Face à un problème ou une demande spécifique, le Chargé de Clientèle apporte des solutions rapides, efficaces et sur mesure, renforçant ainsi la satisfaction client.

Commercialisation

L’étudiant a également pour mission de proposer et de vendre des services adaptés, en mettant en avant les avantages auprès des prospects, afin de les convaincre et de conclure la vente.

Fidélisation

Il entretient une relation de confiance dans la durée, assure un suivi régulier et propose des offres ciblées pour favoriser la fidélité client.

Un emploi garanti en sortie d’études !

Acadomia et Shiva s’engagent à vous embaucher à l’issue de votre alternance en tant que Chargé de Clientèle.

Je candidate

Je candidate

Monter en compétences

Vos missions durant la formation

Vous intégrerez une équipe à taille humaine (3 à 6 collaborateurs en moyenne), dans un environnement bienveillant et digitalisé. Vous aurez notamment pour missions :