Le contrôle en cours de formation (CCF), prévu par le référentiel national du BTS MCO (RNCP 34031), représente une part importante de l’évaluation finale. Il comprend notamment :
Présentation
Qu’est-ce qu’un BTS MCO ?
L’objectif du BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) forme des professionnels capables de gérer, développer et animer une unité commerciale tout en optimisant la relation client. Dès la 1ʳᵉ année, vous combinez apprentissage théorique et immersion professionnelle en alternance, développant ainsi des compétences en commerce, marketing et gestion opérationnelle. Ce programme en contrat d’apprentissage vous rend immédiatement opérationnel sur le terrain. Ce BTS INSEEC est un Bac +2 certifié RNCP niveau 5 par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche.
La certification professionnelle visée
Certification professionnelle de Management Commercial Opérationnel de niveau 5 (EU), code NSF 312, délivrée par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, enregistrée sous le numéro 34031 au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) sur décision du Directeur général de France Compétences.
Les objectifs et compétences
Cette formation BTS Management Commercial Opérationnel vous prépare aux métiers de la finance d’entreprise, de l’ingénierie financière et de la gestion des risques.
Le programme développe des compétences clés en :
- Gestion opérationnelle
- Management d’équipe commerciale
- Relation client et négociation
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
Le contenu
Les cours présentés ci-dessous sont donnés à titre d’exemple, ils peuvent varier légèrement selon le campus d’enseignement. Le contenu des cours est adapté chaque année aux évolutions du marché et est mis à jour avant chaque rentrée.
Cours de spécialité
60 crédits ECTS par année – 1 379 heures d’enseignement réparties sur les 2 années du cursus
Le BTS Management Commercial Opérationnel de l’INSEEC offre une formation complète combinant gestion commerciale, management d’équipe, relation client et compétences digitales pour former des managers opérationnels immédiatement efficaces en unité commerciale.
- Communication en langue étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l’équipe commerciale
Cours de tronc commun
Les enseignements de tronc commun vous permettent de maîtriser les fondamentaux indispensables à votre communication professionnelle et de renforcer votre culture générale et économique. Ils développent également votre aisance à l’écrit comme à l’oral pour réussir l’examen national du BTS.
- Culture générale
- Anglais
- Développement personnel
- My Cow
- Projet Voltaire
- Outils informatiques
Les modalités d’évaluation
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) de l’INSEEC repose sur une évaluation continue tout au long des deux années de formation, combinée à des examens nationaux organisés sous la responsabilité du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.
Chaque module donne lieu à des évaluations régulières, écrites ou orales, individuelles ou en groupe, permettant de mesurer la progression de l’étudiant dans l’acquisition des compétences attendues. Ces évaluations prennent la forme de contrôles continus, de dossiers professionnels, de mises en situation pratiques et de présentations orales.
Le contrôle en cours de formation (CCF), prévu par le référentiel national du BTS MCO (RNCP 34031), représente une part importante de l’évaluation finale. Il comprend notamment :
- Des études de cas en gestion opérationnelle, communication et management.
- Des évaluations en milieu professionnel, à partir des missions réalisées en entreprise dans le cadre de l’alternance.
- Une épreuve de projet commercial, fondée sur l’analyse et l’animation d’une unité commerciale réelle.
- Des épreuves orales de communication et de langue vivante étrangère.
À l’issue du parcours, la délivrance du diplôme national de BTS repose sur la validation de l’ensemble des blocs de compétences inscrits au référentiel.
Le diplôme est reconnu par l’État (niveau 5 RNCP) et permet d’obtenir 120 crédits ECTS, ouvrant la voie vers une insertion professionnelle directe ou la poursuite d’études en Bachelor, en BBA ou en Programme Grande École.
Nos Campus
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École de commerce à Toulouse
Étudiez dans un campus moderne et lumineux, proche du centre et du dynamisme économique toulousain.
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Témoignages
Nos étudiants en sont satisfaits
Les chiffres-clés promo 2024
Pour le titre RNCP n°38362
« BTS – Manager Commercial Opérationnel »â¯
Taux de présentation à la certification
Taux national de réussite
Taux de satisfaction à chaud
Métiers
Quels sont les débouchés après un BTS MCO ?
Après le BTS Management Commercial Opérationnel de l’INSEEC, de nombreuses opportunités s’offrent à vous pour intégrer le monde du commerce, de la vente et du management d’équipe. Vous bénéficierez de perspectives d’évolution rapides vers des postes à responsabilité en unité commerciale.

Candidature
Quelles sont les conditions d’admission au BTS MCO ?
Admission en 1e année
- Accessible aux étudiants titulaires ou en cours d’obtention du baccalauréat (toutes sections) ou d’un diplôme étranger équivalent.
- Candidature hors Parcoursup via le formulaire en ligne.
Admission en 2eme année
- Ouvert aux étudiants ayant validé ou en cours de validation d’une 1ʳᵉ année de BTS Management Commercial Opérationnel.
- Candidature hors Parcoursup via le formulaire en ligne.
Votre candidature
- Dépôt du dossier
- Épreuve d’admission
- Résultats d’admissibilité
Frais de scolarité
Quels sont les frais de scolarité du BTS MCO ?
Les frais de scolarité évoluent en fonction des années. Plusieurs solutions de financement sont disponibles pour vous accompagner.
- Admission Bac
- 1ère année 1an8 175€
- 2ème année 1an8 175€
- Diplôme BTS
Les formations INSEEC BTS sont sans frais pour l’étudiant,
co-financées par les opérateurs de compétences (OPCO) et les entreprises.
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FAQ
Tout savoir sur le BTS MCO
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur le BTS Management Commercial Opérationnel de l’INSEEC. Pour aller plus loin, nos équipes sont disponibles pour échanger avec vous !
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Vous hésitez encore ? Rencontrez nos équipes pour vous guider dans vos choix !
Quelle est la durée d’un BTS Management Commercial Opérationnel INSEEC ?
Le BTS MCO de l’INSEEC se déroule sur deux ans en alternance via un contrat d’apprentissage. Le rythme hebdomadaire est de 2 jours de cours sur le campus et 3 jours en entreprise, permettant aux étudiants d’être immédiatement opérationnels.
Le BTS MCO INSEEC est-il reconnu par l’État ?
Oui, le BTS Management Commercial Opérationnel prépare à un diplôme d’État délivré par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Il est enregistré au RNCP sous le numéro 38362, niveau 5, ce qui garantit sa reconnaissance nationale et sa valeur sur le marché du travail.
Le BTS MCO à l’INSEEC se fait-il en contrat de professionnalisation ou en contrat d’apprentissage ?
Le BTS MCO à l’INSEEC se réalise exclusivement en contrat d’apprentissage. Ce type de contrat s’adresse principalement aux jeunes de 16 à 29 ans et vise l’obtention d’un diplôme d’État reconnu par le RNCP. Il offre une formation complète alternant enseignements théoriques et pratique professionnelle tout au long du cursus.
Le contrat de professionnalisation, quant à lui, est davantage orienté vers la qualification professionnelle et l’insertion rapide sur le marché du travail. Il s’adresse à un public plus large (jeunes de 16 à 25 ans et demandeurs d’emploi de plus de 26 ans) et peut déboucher sur un diplôme, un titre professionnel ou une certification de qualification professionnelle (CQP).
Quelles sont les études possibles après avoir obtenu un BTS MCO ?
Après le BTS MCO, vous pouvez poursuivre en Bachelor (Commerce International, Marketing, E-commerce), en BBA de l’INSEEC pour une dimension internationale, ou intégrer le programme Grande École. L’insertion professionnelle directe est également possible, le titulaire du diplôme étant immédiatement opérationnel.
Quels sont les services d’accompagnement pour les étudiants ?
L’école propose un accompagnement complet :
- équipes pédagogiques dédiées ;
- ateliers coaching (CV, entretien, LinkedIn) ;
- plateforme MatchUp avec des milliers d’offres ;
- job dating mensuels ;
- et Service Relations Entreprises.
Un référent handicap est présent sur chaque campus pour adapter les modalités pédagogiques si nécessaire.
Quel est le taux de réussite au BTS Management Commercial et Opérationnel de l’INSEEC ?
Le taux de présentation au diplôme est de 88 % pour la promotion 2025. Le taux de réussite national au BTS MCO est de 60 % (promo 2025). L’INSEEC affiche un taux de satisfaction de 92 % selon le baromètre Opinion Way (promo 2024).
Quelles sont les compétences commerciales développées pendant le BTS MCO ?
Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques de vente-conseil, la fidélisation client, l’animation commerciale et la gestion opérationnelle d’une unité. Le programme prépare également aux fonctions de management d’équipe et à l’utilisation des outils digitaux dans différents secteurs d’activité.
Quels softs skills sont développés à la suite d’un BTS MCO ?
Le BTS MCO développe des compétences relationnelles essentielles, par le biais d’un contrat d’apprentissage :
- capacité d’écoute et de conseil auprès de la clientèle ;
- leadership pour manager une équipe ;
- sens des responsabilités ;
- adaptabilité aux différents secteurs commerciaux ;
- maîtrise des techniques de communication.
Ces softs skills sont renforcés par l’alternance.
Quelles sont les modalités pédagogiques du BTS MCO ?
Les méthodes pédagogiques suivent le référentiel officiel du Ministère avec des enseignements théoriques et pratiques. L’évaluation combine contrôles continus, examens blancs semestriels et épreuves nationales finales. Les équipes pédagogiques assurent un suivi régulier de votre progression académique tout au long des deux années.
Quels secteurs d’activité recrutent après un BTS MCO ?
Les diplômés sont recherchés dans de nombreux secteurs :
- grande distribution ;
- commerce de détail spécialisé ;
- e-commerce ;
- banque-assurance ;
- immobilier ;
- télécommunications et services.
Les entreprises partenaires de l’INSEEC proposent régulièrement des offres pour accéder à des postes de responsable de rayon, chargé de clientèle ou manager d’unité commerciale après le bac +2.
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