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RNCP – Responsable d’ActivitĂ©s Commerciales

La Certification professionnelle « Responsable d’activitĂ©s commerciales Â» de niveau 6 (EU), code NSF 312 est dĂ©livrĂ©e par l’INSEEC Bachelor (CEE-RA, CEE-Ouest, CEFAS, MBA INSTITUTE, CEE-SO) et enregistrĂ©e sous le numĂ©ro 38604 au RNCP (RĂ©pertoire National des Certifications Professionnelles) par DĂ©cision de France CompĂ©tences en date du 09/02/2024.

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Retrouvez l’ensemble des compétences visées sur la fiche répertoire en cliquant ici.

LA VALIDATION DE LA CERTIFICATION S’OBTIENT PAR LA CAPITALISATION DE QUATRE BLOCS DE COMPÉTENCES COMMUNS À L’ENSEMBLE DES PARCOURS AINSI QUE D’UN BLOC DE PROFESSIONNALISATION EN FONCTION DU PARCOURS DU/DE LA CANDIDAT(E)

Aux quatre blocs communs de compétences pour le titre, vient s’ajouter une professionnalisation sectorielle à choisir parmi :

En toute autonomie, il propose, conçoit et met en œuvre avec l’accord de sa hiérarchie, des actions commerciales visant à répondre aux besoins de la clientèle. Il gère un portefeuille client. Il est apte à coordonner les moyens humains, financiers et logistiques ainsi que la planification des différentes tâches des personnes impliquées. Il est apte à contrôler les résultats des actions commerciales, à maîtriser la planification des budgets associés et à rendre compte à son manager direct.


Pour les futurs détenteurs de la certification Responsable d’activités commerciales, notre ambition de formation en adéquation avec le marché de l’emploi réside particulièrement dans l’acquisition des solides fondamentaux des techniques de la vente directe, indirecte et vente en ligne doublés d’une aisance au niveau de l’expression orale, de la force de conviction, de la gestion d’objections et conflits, de la réalisation et analyse de tableaux de suivi de performance commerciale.


En effet, la réalisation de plans d’actions commerciales, la mise en œuvre de ceux-ci, l’élaboration d’argumentaires convaincants, l’adaptabilité à sa cible ou plus généralement l’analyse de bases de données constituent les compétences opérationnelles recherchées par les entreprises.