Si vous projetez de vous perfectionner en e-commerce, devenir expert(e) en marketing digital ou en développement commercial est un prérequis indispensable pour faire fleurir votre projet ! Vous pouvez également suivre un cursus en communication pour avoir les bases de faire l’un des centaines de métiers disponibles dans ce domaine… et dont des nouveaux métiers émergent tous les jours.

Pour obtenir un bagage suffisant et être armé pour affronter le monde du travail, suivre une formation professionnalisante dans une école de commerce et de management est une option sécurisante. 

Une fois que vous aurez votre diplôme de niveau bac+3 à bac+5, vous pouvez directement intégrer le monde professionnel. Suivez alors un programme Bachelor, BBA ou MBA pour travailler dans le marketing digital. À ce propos, choisir un Master of Science spécialisé en digital permet d’approfondir ses connaissances stratégiques.

À noter aussi qu’un master en e-commerce vous ouvre à de nombreuses opportunités.

Certains métiers du e-commerce peuvent être accessibles sans diplôme. Il s’agit notamment de ceux liés au produit, comme la livraison directe, aussi appelée drop shipping. Dans ce cas, le responsable e-commerce reçoit les commandes des clients sur le site du revendeur. Il contacte ensuite le fournisseur qui se charge de l’envoi des produits commandés. Comme ce métier ne nécessite pas de compétences techniques particulières, il est accessible à tous. 

Cependant, sans diplôme en e-commerce, vous êtes limités dans vos opportunités de carrière mais aussi dans la montée de vos compétences et la création de votre réseau. 

La plupart des métiers les plus rentables du secteur vous seront inaccessibles. Si vous visez alors un poste intéressant dans le monde du webmarketing, il vous faut au moins une formation diplômante à l’université. Un diplôme en école de commerce est également un passeport pour travailler dans l’e-commerce.

Vous pouvez faire trois années universitaires dans la filière commerce international et obtenir votre licence pour intégrer le secteur de l’e-commerce. Une licence professionnelle commerce avec l’obtention de 180 crédits ECTS constitue également une autre option envisageable. Avec ce diplôme reconnu par l’État, vous pouvez augmenter vos chances de travailler en tant que responsable de développement commercial.

Au cas où votre licence n’est pas validée, certains métiers du e-commerce sont accessibles avec un BUT de commerce. Ce diplôme, de niveau bac+2, est aussi reconnu par l’État et certains employeurs l’acceptent pour vous engager dans leur entreprise. Cependant, il est préférable de poursuivre vos études et de viser la licence pour avoir plus d’opportunités.

Les universités proposent une pédagogie plus axée sur la théorie par rapport aux grandes écoles de commerce et de management qui s’axent davantage sur la professionnalisation par le biais de l’alternance et un réseau d’intervenants professionnels. Une école spécialisée propose plusieurs programmes, à choisir en fonction de vos objectifs. Avec un programme Bachelor, vous pouvez déjà acquérir les notions de base du marketing digital et du développement commercial. D’ailleurs, il est possible de rejoindre un Bachelor dans le digital pour maîtriser efficacement ces fondamentaux.

L’e-commerce est un secteur large qui compte plusieurs métiers, dont certains sont très porteurs. Ces métiers ont des points communs avec le commerce physique, mais ils sont en grande partie axés vers le monde du web. Dans cette optique, si vous avez un diplôme dans l’e-commerce, vous pouvez viser l’un des métiers suivants :