Master of Science Communication Digitale & Social Media

MSc
Bac +4, Bac +5
Septembre, Février
Initial, alternance
Bordeaux, Paris, Lyon
Français
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“Ce MSc a pour vocation à former de futurs collaborateurs agiles, soucieux de développer leur employabilité dans les métiers de la communication digitale qui évoluent très rapidement. L’accent est mis tout particulièrement sur l’expertise social media qu’elle soit organique ou payante.”

Laurent SCHUMMER

Directeur de programme – INSEEC MSc Paris 

Pourquoi choisir la formation MSc Communication Digitale & Social Media ?

L’objectif de ce programme est de préparer les apprenants aux nouveaux métiers du web et leurs évolutions constantes : chef de projet web, community manager, traffic manager, expert SEO. Issus du monde de l’entreprise, les intervenants possèdent une maîtrise technique indiscutable qu’ils mettent au service des enseignements dispensés. Ce programme a été élaboré afin de répondre aux besoins d’un marché de l’emploi en constante évolution. L’enseignement des outils spécifiques et aux nouveaux médias permet à l’apprenant de disposer d’un panel de solutions répondant aux problématiques quotidiennes en termes de communication digitale et de community management.

Objectifs du programme

  • Définir la stratégie de communication et de marketing digital ; 
  • Mettre en oeuvre les actions de communication et de marketing digital ; 
  • Coordonner les relations avec les prestataires et les partenaires ; 
  • Gérer une équipe de communication.

Un diplôme en 1 an pour devenir un expert de l’e-réputation et des réseaux sociaux 

  • Volume horaire 2ème année de MSc : 441 heures
  • Ce MSc ouvre en septembre 2024 pour une entrée directe en 2ème année uniquement (bac+5).

Comment candidater au MSc Communication Digitale & Social Media de l’INSEEC ?

Les conditions pour accéder au dispositif de certification (hors VAE) sont :

  • Pour une entrée en 5ème année (MSc2) : un titre RNCP de niveau 6 et/ou 240 ECTS acquis dans un cursus équivalent au domaine concerné.

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Quels sont les cours du Master of Science Communication Digitale & Social Media ? 

Les cours présentés ci-dessous sont donnés à titre d’exemple, ils peuvent varier légèrement selon le campus d’enseignement. Le contenu des cours est adapté chaque année aux évolutions du marché et est mis à jour avant chaque rentrée.

Les cours de 2ème année

STRATÉGIE DE COMMUNICATION & DE MARKETING DIGITAL  – 2ÈME ANNÉE

BRAND CONTENT & STORYTELLING 

Storytelling de marque. Ouverture vers une nouvelle approche de la communication de marque. Meilleure vision de l’impact et des perspectives apportées par des nouvelles technologies pour les marques. 

RP & E-RP 

Savoir définir et gérer des campagnes RP impactantes et connaître les spécificités E-RP pour adapter ses campagnes. Maîtriser les techniques et outils dédiés. 

WEB ANALYTICS & MESURE DE LA PERFORMANCE 

Ce module aborde les problématiques autour de l’audience d’un site web (également appelée Web Analytics) permettant de quantifier la fréquentation d’un site en fonction d’indicateurs tels que le nombre de visiteurs uniques, les pages vues, les visites, la durée moyenne des visites, etc. 

E-RÉPUTATION – MARKETING AUTOMATION & INBOUND 

L’avènement des réseaux sociaux a bousculé la réputation de votre entreprise, marque, produit ou service. Les influenceurs sont devenus les nouveaux ambassadeurs de marque mais sont-ils les seuls à avoir le pouvoir sur celle-ci ? Comment identifier les acteurs et les lieux où l’on parle de vous ? Quelles sont les actions à mener pour construire une notoriété en adéquation avec votre plateforme de marque ? Attirer vos prospects vers votre entreprise et la transformer en clients, n’est-ce pas le graal de tout marketeur ? Le digital apporte de nombreuses solutions technologiques qui s’appuie sur une stratégie de contenu pour en faire une réalité. Nous développerons dans ce cours la création d’une stratégie d’Inbound Marketing au sein de son entreprise pour atteindre cet objectif. 

STRATÉGIE DE MARQUE SUR INTERNET 

Comprendre les caractéristiques de la stratégie de communication sur Internet. Concilier communication et buzz. Construire une réputation de marque, du brand content. Animer des communautés. Définir un plan d’e-publicité. 

SEO & RÉDACTION WEB 

L’objectif de ce module est de donner les clés pour comprendre les enjeux du SEO. Piloter sa présence en ligne devient un véritable levier de communication et de croissance de l’entreprise. Connaître les leviers du référencement naturel, savoir diagnostiquer les forces et faiblesses d’un site du point de vue du SEO, être en mesure d’implémenter les principaux facteurs d’optimisation de la visibilité SEO. 

BRAND CONTENT 

Ce cours vise à acquérir les bonnes pratiques d’une stratégie de contenu : de la création des messages au choix de diffusion et à la mesure de leurs impacts. 

TECHAWAY : UX/UI 

Appliquer Looker pour l’exploration des données, la création de rapports et de tableaux de bord. Comprendre les principes fondamentaux de la conception UX (expérience utilisateur) et UI (interface utilisateur), y compris les principes de conception et la conception centrée sur l’utilisateur. 

STRATÉGIE D’ACQUISITION & ROI 

Maitriser les spécificités des ROI du marketing digital. Établir un diagnostic de la stratégie. Mesurer l’impact des campagnes. 

E-MAILING & DATA 

Ce module vise à la compréhension des phases et des divers aspects d’une gestion d’envoi d’emails, la compréhension et la maîtrise des différentes techniques d’envoi ainsi que leurs évolutions récentes, la capacité à gérer de manière optimale la délivrabilité ainsi que l’analyse des statistiques de performance d’une campagne. 

TECHNIQUES ET MONTAGE AUDIO & VIDÉO 

Permettre aux étudiants de créer un film/interview vidéo court en construisant leurs idées par écrit, en s’occupant du projet de A à Z, puis en réalisant les images et le son. Permettre aux étudiants d’acquérir des bases de montage vidéo. 

COMMUNITY MANAGEMENT 

Ce module vise à enseigner les techniques de gestion de communautés : identification des réseaux d’influence, bonnes pratiques et usages des principaux acteurs. Par le témoignage de Community managers, ce module vise à présenter à l’apprenant les pratiques quotidiennes permettant la meilleure gestion de la e-réputation d’une entreprise. 

SOCIAL COMMERCE 

Le commerce social ou commerce connecté est un sous-ensemble du cybercommerce. Il implique les Réseaux sociaux et d’autres médias numériques qui soutiennent l’interaction sociale et les contributions des utilisateurs pour aider dans l’achat et la vente de produits et services en ligne. 

SEA & DISPLAY 

Découverte du référencement payant et de la régie publicitaire Google Ads. Approche théorique, présentation des bonnes pratiques en création de campagne de mots clés, Display et Youtube, TD (création de campagnes publicitaires sur l’interface Google Ads). Préparation et passage de la certification Google Ads. 

DROIT APPLIQUÉ À LA COMMUNICATION 

Le droit associé au courrier électronique, à la cyber distribution ou le droit lié aux e-commerçants. Protection du consommateur, gestion juridique des bases de données, droit des marques et problématiques liées à la sécurité informatique.

PAO & CRÉATION PUBLICITAIRE 

Permettre aux étudiants d’acquérir les compétences de base sur les logiciels Photoshop et Illustrator. Pouvoir répondre aux exigences des entreprises durant leur stage, puis le début de leur vie professionnelle. Savoir utiliser le ou les logiciels adéquats selon la demande. Comprendre les spécificités inhérentes à chaque type d’images (bitmap, vectorielle, etc…). Créer des documents de communication digitaux. 

GESTION D‘UNE ÉQUIPE DE COMMUNICATION 

COMMUNICATION DE CRISE 

Assimilé au marketing viral lorsqu’il est volontaire, le buzz nécessite un contrôle du contenu (message publicitaire ou de communication). Lorsqu’il est subi par l’entreprise (bad buzz), il est nécessaire de maîtriser les différents médias qui permettent une communication adaptée. Ce module permet de comprendre le phénomène d’interdépendance des médias online en utilisant des cas pratiques et réels d’entreprise. 

MÉTHODES AGILES & INNOVATION 

Le module de conduite de projet numérique vise à sensibiliser l’étudiant à l’univers des métiers interactifs, en l’immergeant dans les problématiques quotidiennes d’une agence de communication interactive.

MÉMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUÉE 

Permettre aux apprenants de connaître les attendus du mémoire de recherche appliquée. Formuler une problématique, construire une revue de la littérature, choisir la méthodologie de l’étude, émettre des préconisations. 

EXAMENS 

EXAMENS ÉCRITS
SOUTENANCE MÉMOIRE 


Quelles sont les rentrées et les rythmes d’études ?

Ce MSc ouvre en septembre 2024 pour une entrée directe en 2ème année uniquement (bac+5).

Le rythme de cours peut différer selon les campus et selon si la formation est effectuée sous une convention de stage (initial) ou un contrat de professionnalisation/apprentissage (continue). 

Le contrat d’alternance doit obligatoirement être signé pour une durée de 12 mois (MSc2).

Etudiante INSEEC Directeur des Etablissements de Santé

Quels sont les débouchés métiers après un MSc Communication Digitale & Social Media ?

  • Responsable/manager de la Communication, (directeur) 
  • Responsable/manager Communication Digitale (directeur) 
  • Manager marketing/Responsable Marketing, Marketing Digital (directeur) 
  • Chef de projet/de produit marketing et digital/webmarketing 
  • Responsable de Conception Communication Multimédia 
  • Chargé(e) / Chef de Projet Communication/Communication digitale 
  • Consultant en Communication/Communication digitale 
  • Manager, Responsable stratégies de communication digitale/Digital campain manager 
  • Manager, Responsable stratégies de référencement digital (SEO, SEM, SEA)/Digital strategy activation specialist 
  • Traffic Manager 
  • Digital Account Manager 
  • Social media manager/Community Manager 
  • Chargé(e) d’Etudes Médias/Trader media/Digital trader 
  • Chargé(e) de Projet Web/Webmaster 
  • Responsable e-Business/e-commerce 
  • Marketing Data Officer Chef de projet Data/webanalyst/data strategist

Pour consulter les fiches métiers détaillées par spécialisation.

Quels sont les blocs de compétences métiers développés ?

La certification professionnelle permet de préparer les blocs de compétences suivants :

  • Définir la stratégie de communication et de marketing digital ;
  • Mettre en œuvre les actions de communication et de marketing digital ;
  • Coordonner les relations avec les prestataires et les partenaires ;
  • Gérer une équipe de communication.

Description des modalités d’acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance.

La certification s’obtient par :

  • La validation de quatre blocs de compétences communs à l’ensemble des parcours (obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20 à chaque bloc de compétences).
  • La réalisation d’un mémoire de fin d’études avec l’obtention d’une note supérieure ou égale à 10/20.
  • La réalisation d’une période en entreprise de 132 jours minimum sur la deuxième année du parcours (MSc 2).

Certification professionnelle de « Manager de la Communication et du Marketing Digital », code NSF 320, délivrée par l’INSEEC MSc (INSEEC Executive Education, CEE-SO, CEE-RA, CEFAS, MBA INSTITUTE), enregistrée sous le numéro 34577 au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) sur décision du Directeur général de France Compétences du 24 avril 2020.

La certification est délivrée par capitalisation de la totalité des blocs de compétences. Chaque compétence d’un bloc doit être confirmée pour obtenir le bloc de compétences. La validation partielle d’un bloc n’est pas possible. Elle est également accessible par la voie de la Validation des Acquis de l’Expérience.

Retrouvez les blocs de compétences associés à ce titre RNCP en cliquant ici.

Quelles sont les modalités pédagogiques du MSc Communication Digitale & Social Media ?

Méthodes d’enseignement

  • Enseignements magistraux et cours interactifs.
  • Mises en situation à travers des études de cas collectives ou individuelles réalisées par les étudiants.
  • Conférences, séminaires et visites à portée pédagogique.

Modalités d’évaluation

  • Études de cas individuelles ou réalisées en groupe.
  • Présentations orales individuelles et en groupe.
  • Dossiers individuels et en groupe.

Méthodes et outils

  • Les modalités d’évaluation sont réalisées en face-à-face, sous forme de contrôle continu ou d’examens finaux réalisés sous forme de partiels.

Quels sont les frais de scolarité 2024/2025 pour intégrer la formation en MSc Communication Digitale & Social Media ?

Formation initiale : 

  • Entrée directe en MSc2 : 12 550 €  HT 

Formation continue (alternance) :  

  • Entrée directe en MSc2 : 12 950 € HT 

Dans le cadre d’une formation en alternance, les frais de scolarité sont dus par l’OPCO et l’entreprise signataire du contrat.

Vous avez des questions sur l’alternance ou notre école en général ? Consultez notre foire aux questions.   

VAE/VAP :

  • VAE : 4 200 € HT 
  • VAP : 850 € HT 

Pack étudiants internationaux : Cotisation obligatoire de 490 € en plus sur les frais de scolarité indiqués ci-dessus pour les services d’accompagnement exclusifs pour les étudiants internationaux ne venant pas de l’Union Européenne.

Quelles sont les aides au financement à l’INSEEC ?

L’INSEEC propose plusieurs dispositifs d’aides au financement : 

les chiffres-clés pour le RNCP N°34577 "Manager de la communication et du Marketing digital"

RNCP de la formation MSc  Communication Digitale & Social Media

95%

Taux national de réussite – Promo 2023

98%

Taux de présentation – Promo 2023

90%

Taux d’insertion globale (420 répondants sur 546) – Promo 2022

68%

Taux de satisfaction à 6 mois – Promo 2022

*détails par campus sur demande 

Quelle est la politique Handicap dans notre école ?

Le groupe OMNES Education porte une attention toute particulière à l’environnement sociétal dont relève la dimension handicap. En effet, les étudiants en situation de handicap ne devraient pas, à notre sens, rencontrer de problèmes pour poursuivre leurs études et entamer une carrière professionnelle. Nous les accompagnons pour leur faciliter l’accès aux locaux, leur offrir des conseils personnalisés ainsi que des aménagements adaptés tout au long de leur parcours scolaire.

Accessibilité des locaux : tous nos campus sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Pour en savoir plus sur la politique handicap du groupe OMNES Education, cliquez ici.


Contacts des référents handicap par campus :
Bordeaux : Maxime DOUENS – mdouens@inseec.com
Lyon : Anissa GASMI – agasmi@inseec.com
Rennes : Laura LE CALVEZ – llecalvez@omneseducation.com
Paris : Farid HAMAD –fhamad@inseec.com
Chambéry : Clément BERTACCO – cbertacco@inseec.com
Marseille : Océane VALOTTI – ovalotti@omneseducation.com


Actualités

Miniature Témoignage Linda Attari
Mis à jour le 26 juillet 2024